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Habilidades competitivas de los vendedores y la satisfacción de los clientes en los puntos de venta autorizada y exclusivos por telefónica en el callejón de Huaylas-2013 /Edgard Luis Aguilar Norabuena, Vidal Pedro Valverde Guimaray

por Aguilar Norabuena, Edgard Luis [autor] | Valverde Guimaray, Vidal Pedro [autor] | Ramírez Asís, Edwin Hernán, Mag | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR:Hernán Ramirez Asis Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Compromiso organizacional y la eficacia del personal de la municipalidad de Yungay - Ancash-2013 / Helen Janett Diego Maza, Zigo René Melgarejo León

por Diego Maza, Helen Janett [autor] | Melgarejo León, Zigo René [autor] | Zarzosa Marquez, Eva Delfina, Mag | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR: Eva Zarzosa Marquez Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Responsabilidad social empresarial interna y atención al cliente de la clínica San Francisco de Asís S.R.L. de la ciudad de Huaraz, año 2012 / Yaneth Mariela Cruz Quiñones, Rosario Yenni Ramirez Olivera

por Cruz Quiñones, Yaneth Mariela [autor] | Ramirez Olivera, Rosario Yenni [autor] | Garcia Figueroa, María, Lic | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR:María García Figueroa Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Calidad de servicio y la fidelización de clientes de las ferreterias del distrito de Huaraz, periodo 2011. / Edwin Alfredo Colonia Felipe, Ronald Eleazar Yanac García

por Colonia Felipe, Edwin Alfredo [autor] | Yanac García, Ronald Eleazar [autor] | Zarzosa Marquez, Eva Delfina, Lic | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. Nota de disertación: ASESOR: Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

La compensación y satisfacción laboral en la cooperativa de ahorro y crédito Chiquinquirá, Ancash 2013. / Lucinda Edita Cacha Castro, Elizabeth Nilda Ramirez Cipriano

por Cacha Castro, Lucinda Edita [autor] | Ramirez Cipriano, Elizabeth Nilda [autor] | Tandaypan Salazar, Jorge, Mag | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR: Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Liderazgo situacional de Hersey y Blanchard y desempeño laboral de los trabajadores de la dirrección regional de salud de Ancash-2011 / Edward Yuan Calvo Toledo, Wilder Esteban Porcel Atusparia

por Calvo Toledo, Edward Yuan [autor] | Porcel Atusparia, Wilder Esteban [autor] | Ramírez Asís, Edwin Hernán, Mag | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR: Herná Ramirez Asís Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Calidad de servicio y satisfacción del cliente de telefonía móvil en la plataforma del multicentro Movistar Huaraz, 2013 / Jenny Karina García Salvador, Gisela Norma Villón Villar

por García Salvador, Jenny Karina [autor] | Villón Villar, Gisela Norma [autor] | Garcia Figueroa, María, Lic | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR:María García Figueroa Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Propuesta de un plan de gestíon de la diversidad para mejorar la satisfación del cliente interno del tramo del tren eléctrico de la constructora Norberto Odebrech en la ciudad de Lima-2013 / Sully Estela Flores Leyva

por Flores Leyva, Sully Estels [autor] | Garcia Figueroa, María, Lic | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR: Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Modelo de responsabilidad social empresarial de las MYPEs de servicios para reducir el trabajo infantil de la ciudad de Huaraz-2011 /Ana Marleni Fernández López

por Fernández López, Ana Marleni [autor] | Zarzosa Marquez, Eva Delfina, Lic | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR: Eva Zarzosa Márquez Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Propuestad de un marketing interno para mejorar de calidad de atencion a los pacientes del hospital de apoyo Nuestra Señora de las Mercedes de Carhuaz, 2013 / Raquel Estrella Espinoza Ayala, Saira Adeli Lazo Villanueva,

por Espinoza Ayala, Raquel Estrella [autor] | Lazo Villanueva, Saira Adeli [autor] | Garcia Figueroa, María, Lic | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR: María García Figueroa Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Inteligencia emocional y desempeño laboral en la oficina registral de Huaraz-Zona registral N°VII de la Superintendencia nacional de registros públicos - Sede Huaraz, 2012 / Beatriz Nora Macedo Huamán, Janeth María Tahua Roque

por Macedo Huamán, Beatriz Nora [autor] | Tahua Roque, Janeth María [autor] | Zarzosa Marquez, Eva Delfina, Mag | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR: Eva Zarzosa Márquez Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Competencias laborales y calidad de servicio en el área de operaciones del Banco de Créditos de Perú, Huaraz 2013 / Pamela Soledad Macedo Flores, Melissa Liliana Pineda Alva

por Macedo Flores, Pamela Soledad [autor] | Pineda Alva, Melissa Liliana [autor] | , Lic | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR: Carlos Chunga Antón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Calidad de vida en el trabajo y satisfacción laboral en las organizaciones de mantenimiento vial rural de callejón de Huaylas / Rosario Janeth Luciano Sánchez,Erick Ivan Moreno Yanac

por Luciano Sánchez, Rosario Janeth [autor] | Moreno Yanac, Erick Ivan [autor] | Vílchez Cárcamo, Juan Emilio, Lic | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR: Juan Vilchez Carcamo Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Cultura organizacional y trabajo en equipo en la empresa Ferreyros S.A. - Sucursal Huaraz año 2012 /Gladys Fiorela López Poma, Sebastiana Adita Tinoco Mejía

por López Poma, Gladys Fiorela [autor] | Tinoco Mejía, Sebastiana Adita [autor] | Garcia Figueroa, María, Lic | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR:María García Figueroa Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Valor de marca y posicionamiento de la Universidad Cesar Vallejo en los estudiantes preuniversitarios de la ciudad de Huaraz, 2013 / Consuelo Verónica Herrán Rojas, Gabi Rosario Camones Camones

por Herrán Rojas, Consuelo Verónica [autor] | Camones Camones, Gabi Rosario [autor] | Lirio Loli, Félix, Mag | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR: Féliz Lirio Loli Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Trabajo en equipo y satisfacción de los trabajadores de la dirección regional de agricultura, sede Huaraz-Ancash, 2013 / Gloria IsabelGonzales Chavez, Virginia Herminia Salazar Nolasco

por Gonzales Chavez, Gloria Isabel [autor] | Salazar Nolasco, Virginia Herminia [autor] | Chunga Antón, Carlos Humberto, Lic | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR: Carlos Chunga Antón Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Teoría motivacional de las expectativas y satisfacción de los estudiantes de la escuela de adminstración de la facultad de Administración y Turismo en el semestre 2013-I. / Jamille Rosario Garcia Mallqui, Maritza Kelly Jesús Velásquez

por Garcia Mallqui, Jamille Rosario [autor] | Jesús Velásquez, Maritza Kelly [autor] | Vigo Moya, Jorge, Mag | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR: Jorge Vigo Moya Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Habilidades gerenciales y compromiso organizacional del personal en la empresa Ferretería Comercial Peruana - Huaraz, 2013 / Ingreth García Alvarez, Lourdes Clelia Sanchez Mendez

por García Alvarez, Ingreth [autor] | Sanchez Mendez, Lourdes Clelia [autor] | Zarzosa Marquez, Eva Delfina, Mag | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR: Eva Zarzosa Márquez Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el área de operaciones del banco de crédito del Perú agencia Huaraz en el año 2013. / Egith Beta Puño Rojas, Eder Dante Valverde Meneses

por Puño Rojas, Egith Beta [autor] | Valverde Meneses, Eder Dante [autor] | Vigo Moya, Jorge, Mag | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR:Jorge Vigo Moya Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

Propuesta de un modelo de alianza estratégica para contribuir a la competitividad de la MYPEs del sector turismo de la ciudad de Huaraz-2013. / Alan Eduardo Pastor Luna, Mayra Guisela Icho San Martin

por Pastor Luna, Alan Eduardo [autor] | Icho San Martin, Mayra Guisela [autor] | Vigo Moya, Jorge, Mag | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash).

Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Nota de disertación: ASESOR: Jorge Vigo Moya Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de Administración.

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