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1701.
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Coaching gerencial y desempeño laboral de la Municipalidad Distrital de Olleros, Huaraz, 2015: Propuesta de programa de coaching. 2015 /Jimmy Abraham Rosales Ramirez ,Julio Cesar Blácido Toledo por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) --Asesor : Lirio Loli Felix Antonio --Anexo : Matriz de consistencia problema especifico Objetivo especifico Independiente calidad de servicio.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1). Biblioteca Especializada de Administración y Turismo (1).

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1702.
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Extención de marca y fidelización de los clientes de la empresa MISTR S.A., ciudad Huaraz - 2015. /Isabel Patricia Rodriguez Salcedo ,Mennin Stalin Vidal Jara por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) --Asesor : Ramirez Asis Edwin Hernán Anexo : Encuestas Dirigido a los clientes Introducción Objetivos Instrucciones Datos generales
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1). Biblioteca Especializada de Administración y Turismo (1).

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1703.
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Fuente del estrés laboral y rotación del personal de la empresa CEVIVE E.I.R.L. de la ciudad de Huaraz, 2015 /Melissa Judith Rojas León ,Yobana Elisa Tamara Chucho por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) -- Asesor : Diaz Ledesma John AlexAnexo :Validez y confiabilidad de los instrumentos y Variables estrés laboral Desvinculación voluntaria
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1). Biblioteca Especializada de Administración y Turismo (1).

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1704.
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Propuesta de un plan de endomarketing para mejorar la calidad de servicios de Servicentro Ortiz S.R.L; Huaraz- 2015 /José Luis Lucano Oropeza, Sandra Pilar Méndez Salcedo por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz : UNASAM FAT, 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) -- Asesor: María Elena García Figueroa --Anexo : Documentos de la empresa,encuestas, cuestionarios,curriculum vite de lo expertos.
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1). Biblioteca Especializada de Administración y Turismo (1).

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1705.
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Marketing interno y compromiso organizacional de los colaboradores del Banco de la Nación Agencia 2, Huaraz, 2015 / / Nancy Victoria Matías Rosales, Alexis Jhonathan Maguiña Rosales por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz : UNASAM FAT, 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTP).--Asesor: Luis Augusto Villanueva Benites.--Anexos: Cuestionarios, entrevistas, resultado de entrevistas, matriz de consistencia, base de datos.
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1). Biblioteca Especializada de Administración y Turismo (1).

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1706.
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Clima organizacional y satisfacción laboral del personal docente y administrativo en la Institución Educativa "Sabio Antonio Raimondi en el Distrito de Independencia de laProvincia de Huaraz- 2015 / Emperatriz Jhoana Mejia Dextre , Susan EvelynTemple Villarreal por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) Asesor : Diaz Ledesma , John AlexAnexo : Cuestionario Dirigido a Personal Docentes y Administrativo Nombrado --Clima Organizacional y satisfacción laboral
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1). Biblioteca Especializada de Administración y Turismo (1).

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1707.
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Factores que han determinado el sostenimiento en el mercado de una empresa familiar en la ciudad de Huaraz- 2014, Caso: Grupo Ortiz 2015. / Amner Avelino Modesto Chávez ,David Gil Marquez Arbaiza por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración.Asesor Villanueva Benites,Luis AugustoAnexo :Factores que han Determinado el sostenimiento en el Mercado de una Empresa. Datos Generales de Encuestado Introducción .
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1). Biblioteca Especializada de Administración y Turismo (1).

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1708.
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Propuesta de un programa de capacitación para mejorar el desempeño laboral docente de la Institución Educativa Particular San Martín de Porres de la ciudad de Huaraz 2015 /Julian Fortunato Osorio Sánchez por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración.Asesor :Villanueva Benites, Luis Augusto Anexo :Problemas,Objetivos,Hipótesis Generales Variables Independientes indicadores Método y Diseño Universo y Muestra y Tratamiento Estadístico .
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1709.
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Proceso de fusión y clima organizacional en MIBANCO, agencia Huari -2015 /Noel López Rodríguez ,Robert César Trujillo Natividad por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) -- Asesor: Anexo : Problemas, objetivo, Hipótesis y Variables Indicadores generales y específicos.
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1710.
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Estrés laboral y desempeño del personal administrativo de la Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo, en el año 2015. /Delvi Akira Huamán Pérez , Romel Wsly Ramos Pineda por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) --Asesor : Zarzosa Marquez, Eva Delfina Anexo ;Instrumentos de la Investigación Desempeño Datos generales y Datos de Estudio
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Calidad y satisfacción del servicio de los usuarios de salud ocupacional del centro de especialidades médicas San Fernando, Huaraz, 2015 / / Carmen Giovanna Huamán Guerrerrero, Frank Richard Córdova Delgado por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz : UNASAM FAT, 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración.Asesor: Lirio Loli Félix Antonio.Anexos: Cuestionario, validación de instrumentos.
Recursos en línea:
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1712.
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Políticas de crédito y la productividad de los trabajadores en el área de microfinanzas del Banco Financiero, Huaraz, 2015. / John Anibal González Chávez ,Elizabeth Elvira Norabuena Mejia por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración PTG--Asesor :Vigo Moya Jorge LuisAnexo :Matriz de consistencia Cuestionario Datos Generales Datos de Estudio Enunciado
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1). Biblioteca Especializada de Administración y Turismo (1).

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1713.
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Propuesta de plan de marketing ecológico para mejorar el posicionamiento de la empresa producción y servicios FITOABONOS VIDA S.A.C, (PYSFAV S.A.C.) Huaraz 2015 /Cattery Gina Gomero Trejo, Milagros Lourdes Aguilar Bernuy por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) Asesor :Garcia Figueroa María Elena Anexo :Matriz de consistencia Problemas, Objetivos y Generales Hipótesis Variables indicadores principales Relación del clientes de empresa Producción.
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1714.
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Propuesta de un modelo de simulación de linea de espera para mejorar el tiempo de respuesta al cliente en el Banco de la Nación sede Huaraz en el año 2015 /Margoth Gina Evaristo Rojas , Margot Castillo Rimac por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) --Asesor : Loli Poma, Telmo PbloAnexo:Problemas Objetivos Hipótesis Generales ,Variables e Indicadores Independientes Diseño de Investigación Métodos y Técnicas de Investigación Población y muestra de estudio
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Características del aprendizaje organizacional individual en la asociación Fondo Obli- gatorio Regional Contra Accidentes de tránsito AFORCAT, Huaraz, 2015 /Margareth Saturnina Castillo Rimac , Tatiana Elizabeth Noriega Llanqui por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) --Asesor : Lirio Loli Felix AntonioAnexo : Matriz de consistencia problema General Objetivo General Independiente calidad de servicio.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1). Biblioteca Especializada de Administración y Turismo (1).

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1716.
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Calidad de servicio y satisfacción de los pacientes de la unidad de consulta externa del hospital Victor Ramos Guardia, Huaraz, 2015 /Jessica Maria Castillo Espinoza , Marilú Valenzuela Balavarca por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) -- Asesor :Loli Poma, Telmo PabloAnexo:Problemas Objetivos Hipótesis Generales ,Variables e Indicadores Independientes Consultorios Externos
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1). Biblioteca Especializada de Administración y Turismo (1).

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1717.
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Propuesta de un plan de marketing relacional para mejorar la fidelización de los clientes de CENTROCOOP Hotel de tres estrellas- sucursal Huaraz, 2015 /Cántaro Solis Cenia Caridad, DanielRosales Espinoza por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) --Asesor :Garcia Figueroa María Elena Anexo: Tabla de contingencia de encuesta a clientes Resumen del Procesamiento de los casos
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1). Biblioteca Especializada de Administración y Turismo (1).

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1718.
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Cadena de suministro y productividad de la cadena de boticas mundial farma Huaraz, 2015 /Lourdes Ayala Cadillo , Aracely Tello Valladares por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2015
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) --Asesor :Loli Poma, Telmo PabloAnexo:Problemas Objetivos Hipótesis Generales ,Variables e Indicadores Independientes Diseño de Investigación Métodos y Técnicas de Investigación Población y muestra de estudio
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1719.
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Prioridades competitivas y la satisfacción del cliente en los recreos turísticos del Callejón de Huaylas - año 2014 /Danny Deyvi Rodriguez Huane ,Jackelyn Shirley Rondan Ortiz por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2014
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) -- Asesor :Loli Poma Telmo PabloAnexo : Problemas, objetivo, Hipótesis y Variables Indicadores generales y específicos.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1). Biblioteca Especializada de Administración y Turismo (1).

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1720.
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Calidad de servicio y satisfacción del cliente del Banco de la Nación Agencia 2 Huaraz período 2014. / Rodriguez Flores, Betzabe Fidela ,Mallqui Apolonio, Vanesa Jhoana por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2014
Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) --Asesor :Villanueva Benites Luis AugustoAnexo : Matriz de consistencia problema Proyecto y investigación Objetivo especifico Independiente calidad de servicio.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1). Biblioteca Especializada de Administración y Turismo (1).

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