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		Marketing de fidelización: cómo lograr clientes satisfechos, leales y rentables / Alejandro Schnarch Kirberg por Schnarch Kirberg, Alejandro. Series Ciencias Empresariales. Mercadeo y ventasEdición: 2a ed. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá: Ecoe Ediciones, 2017Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Especializada de Administración y Turismo (1) Signatura topográfica: 658.8 S29. Encontrado en Open Library: Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Manual del guía de turistas : una guía paso a paso / coordinación Luis Lesur. por Lesur, Luis. Series Cómo hacer bien y fácilmenteTipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: México : Trillas, 2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: 910.202 / M. Encontrado en Open Library: Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible No hay imagen de cubierta disponible Servicio al cliente y satisfacción del cliente en las cadenas de boticas de la ciudad de Huaraz, año 2011 por Valverde Silva, Marco Ernesto [autor] \| Chunga Antón, Carlos Humberto [asesor]. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de 2013Nota de disertación: Tesis (Maestro en Administración) Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Escuela de Post Grado. Mención en Administración de negocios, MBA 2013 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: MBA 2013 0019. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Marketing de fidelización: cómo lograr clientes satisfechos, leales y rentables / Alejandro Schnarch Kirberg por Schnarch Kirberg, Alejandro. Series Ciencias Empresariales. Mercadeo y ventasEdición: 2a ed. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá: Ecoe Ediciones, 2017Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Encontrado en Open Library: Agregar al carrito (remover)
		Manual del guía de turistas : una guía paso a paso / coordinación Luis Lesur. por Lesur, Luis. Series Cómo hacer bien y fácilmenteTipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: México : Trillas, 2006Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Encontrado en Open Library: Agregar al carrito (remover)
		Marketing de emociones: la forma distintiva de ganar clientes para toda la vida. Scott Robinette, Claire Brand y Vicki Lenz ; traducción de Betty Trabal. por Robinette Scott \| Brand, Claire. Edición: 1a edTipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Barcelona : Gestión 2000, 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Especializada de Economía y Contabilidad (1) Signatura topográfica: 658.8 R71. Encontrado en Open Library: Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Marketing en empresas de servicios / José María de Andrés Ferrando por Andrés Ferrando, José María de [autor]. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: México D.F. : Alfaomega , Universidad Politécnica de Valencia, 2008Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Especializada de Administración y Turismo (1) Signatura topográfica: 658.812 A59 . Encontrado en Open Library: Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible No hay imagen de cubierta disponible Gestión de riesgos del credito agricola y su influencia en la cartera de morosidad de los clien-tes de la caja Municipal de ahorro y credito Sullana agencia Barranca 2011-2012 Alberto Ocaña, Milagros Maricruz por Alberto Ocaña, Milagros Maricruz \| Vega Alejos, Silvia Isabel \| Vega Alejos, Silvia Isabel \| Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo ( Ancash). Tipo de material: Texto; Formato: electrónico ; Forma literaria: Dramas Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz. 2014Nota de disertación: Tesis de Licenciatura Escuela profesional de Contabilidad Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Especializada de Economía y Contabilidad (1) Signatura topográfica: T02/A36/2014 , Biblioteca Central - UNASAM (1) Signatura topográfica: Escuela Profesional de FEC. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		No hay imagen de cubierta disponible No hay imagen de cubierta disponible Gestión de riesgos del credito agricola y su influencia en la cartera de morosidad de los clien-tes de la caja Municipal de ahorro y credito Sullana agencia Barranca 2011-2012 Alberto Ocaña, Milagros Maricruz por Alberto Ocaña, Milagros Maricruz \| Vega Alejos, Silvia Isabel \| Vega Alejos, Silvia Isabel \| Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo ( Ancash). Tipo de material: Texto; Formato: electrónico ; Forma literaria: Dramas Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz. 2014Nota de disertación: Tesis de Licenciatura Escuela profesional de Contabilidad Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Agregar al carrito (remover)

Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo

Representantes

Rector
Dr. Carlos Antonio Reyes Pareja

Vicerecctor Académico
Dr.Marco Silva Lindo

Vicerecctora de Investigación
Dra. Consuelo Teresa Valencia Vera

Jefe de biblioteca
Mag. Soledad Henoztroza Torres

Datos Generales

RUC
20166550239

Ubicacion
Av. Centenario 200, Huaraz- Perú

Telefono
(043) 640020

Correo
biblioteca@unasam.edu.pe

Mapa de localizacion

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