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581.
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Calidad de servicio y fidelización del cliente del centro educativo particular Jean Piaget de Huaraz, 2012 / Dayana Silvia Bedón Figueroa, Melissa Janira Cautivo Graza por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2012
Nota de disertación: ASESOR:Felix Antonio Lirio Loli
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1).

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582.
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Propuesta de sistema de seguridad e higiene en el trabajo que contribuya a moderar el estrés laboral de la empresa Servicios Mineros del Norte / Judith Pilar Barreto Poma, Karina Carla Trejo Yanac por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2012
Nota de disertación: ASESOR: Luis Villanueva Benites
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1).

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583.
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Ambiente de control y desempeño laboral de los trabajadores administrativos en la Municipalidad provincial de Aija, 2012 / Yuri Arquímedes Anaya Moreno, Geralt Julián Huerta Infante por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2012
Nota de disertación: ASESOR: María García Figueroa
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1).

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584.
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La calidad del servicio y la satisfacción d elos clientes en los créditos a micro y pequeñas empresas de las entidades financieras con clasificación de riesgo de primer nivel de la ciudad de Huaraz, 2011. /Fernado Andrés Sánchez Sánchez, Claudia Del Pilar Jiraldo Rodriguez por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2012
Nota de disertación: ASESOR: María Garcia Figueroa
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1).

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585.
Principios de fisicoquímica / Hans Kuhn por
Edición: 2a ed.
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: México, D.F. : Cengage Learning, 2012
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (2).

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586.
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Procesos fisicoquímicos de depuración de aguas : teoría, práctica y problemas resueltos / Rafael Marín Galvin por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Madrid : Díaz de Santos, 2012
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (2).

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587.
Maquinaria de arranque, carga y viales, pala cargadora y excavadora hidráulica de cadenas y tractor de cadenas : Formación preventiva para el desempeño del puesto de operador de maquinaria en actividades extractivas de exterior / Félix Gutiérrez Climent, Adriano Morales Manzanero, Angel Hermosa Reig por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Valladolid : Lex Nova, 2012
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (2). Biblioteca Especializada de Ingeniería Civil (1).

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588.
Labores mineras para la explotación de yacimientos lateríticos : diseño y cálculo de un proyecto de explotación a cielo abierto / Yoandro Diéguez García y Suraymis García Cruz por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Saarbrücken : Académica Española, 2012
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (2).

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589.
Manual de rocas ornamentales : prospección, explotación, elaboración y colocación / Carlos López Jimeno y Ana Benito Soria por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Madrid : Universidad Politécnica de Madrid, 2012
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (2).

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590.
Nontechnical guide to petroleum geology, exploration, drilling, and productio / Norman J. Hyne. por
Edición: 3a ed.
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Inglés
Detalles de publicación: Oklahoma : PennWell Books, 2012
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (2).

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591.
Voladura de rocas con taladros de gran diámetro en minería superficial: gerenciamiento de aspectos ambientales / Renán Collantes Candia por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Madrid : Académica Española, 2012
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (2).

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592.
Manual de excavación de tuneles con rozadoras / Carlos López Jimeno. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Madrid : Universidad Politécnica de Madrid, 2012
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (2).

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593.
Manual de identificacion de gemas: Una guía imprescindible para tratar con seguridad en el mercado de las piedras preciosas / Antoinette Matlins y Antonio C Broncanno por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Barcelona : Omega, 2012
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (2).

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594.
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El perfil del cliente y la morosidad en la caja municipal de ahorro y crédito de Trujillo agencia Huaraz, 2012. / Alex Zósimo Emiliano Celestino, Beatriz Alina Loli Poma por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2012
Nota de disertación: ASESOR: Ricardo Toledo Quiñones
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1).

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595.
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Habilidad gerencial humana y la rotación de personal en la empresa CEVIVE E.I.R.L. de la ciudad de Huaraz en el año 2012 / Piyo Félix CELESTINO LÁZARO, Mary Isabel Figueroa Jarramillo por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2012
Nota de disertación: ASESOR: Telmo Loli Poma
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1).

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596.
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La inteligencia emocional y el proceso de toma de decisiones gerenciales en la clínica San Pablo sede Huaraz - 2012 / Ruben Severo Castillo Inga, Jhosep Ivan Guevara Yauri por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2012
Nota de disertación: ASESOR: Edwin Ramirez Asis
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1).

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597.
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Pronóstico de costos de rehabilitación para carreterras rurales de la región Ancash. Fundamentados en el tamaño de diseño vial periodo 1997-2007 /Marleno Teófilo Caro Andrade por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2012
Nota de disertación: ASESOR: Eva Zarzosa Marquez
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1).

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598.
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Modelo de aprendizaje organizacional para contribuir a la mejora de desempeño laboral en el Bnaco de Crédito del Perú-BCP, Oficina Huaraz,2011. / Mercedes Beincy Bedoya Tello, Irina Carmen De La Cruz Salazar por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2012
Nota de disertación: ASESOR:Luis Villanueva Benites
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1).

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599.
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La identidad de marca en la fidelidad del cliente en los minimarkets de la ciudad de Huaraz-Año 2012. / David Ricardo Linares Espinoza, Gabriel Ereclides Sosa Perez por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2012
Nota de disertación: ASESOR:Hernán Ramírez Asís
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1).

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600.
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Modelo de gestión de recursos humanos para mejorar el desempeño laboral del personal de las unidades de negocio de la comunidad campesina de Cátac-Recuay-Ancash-2012 / Jimmel Alonzo Gabriel León, Edwin Romulo Gomez Lopez por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2012
Nota de disertación: ASESOR: Hernán Ramirez Asis
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1).

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