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	1.	No hay imagen de cubierta disponible No hay imagen de cubierta disponible Propuesta de un plan de marketing relacional para mejorar la fidelización de los clientes de CENTROCOOP Hotel de tres estrellas- sucursal Huaraz, 2015 /Cántaro Solis Cenia Caridad, DanielRosales Espinoza por Cántaro Solis Cenia Caridad Rosales Espinoza, Daniel Garcia Figueroa, María Universidad Nacional Santiago Antunez de Mayolo Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2015 Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) --Asesor :Garcia Figueroa María Elena Anexo: Tabla de contingencia de encuesta a clientes Resumen del Procesamiento de los casos Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central - UNASAM (1). Biblioteca Especializada de Administración y Turismo (1). Guardar en listas Agregar al carrito (remover)
	2.	No hay imagen de cubierta disponible No hay imagen de cubierta disponible Propuesta de un plan de marketing relacional para mejorar la fidelización de los clientes de CENTROCOOP Hotel de tres estrellas- sucursal Huaraz, 2015 Cántaro Solis Cenia Caridad--Rosales Espinoza, Daniel por Cántaro Solis Cenia Caridad Rosales Espinoza, Daniel Rosales Espinoza Daniel Universidad Nacional Santiago Antunez de Mayolo Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Detalles de publicación: Huaraz UNASAM FAT 2015 Nota de disertación: Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) --Asesor :Garcia Figueroa María Elena Anexo: Tabla de contingencia de encuesta a clientes Resumen del Procesamiento de los casos Disponibilidad: No hay ítems disponibles. Guardar en listas Agregar al carrito (remover)