Gerencia de procesos : para organización y el control interno de empresas de salud / Braulio Mejía García
Tipo de material:
- 958648467X
- 21a ed. 362.12 M39 2007
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Biblioteca Especializada de Administración y Turismo | 362.12 M39 2007 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | FAT556 | |||
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Bibliografía: p. 225.
Contenido: Qué son los procesos. -- La gerencia de los procesos. -- La empresa de salud de hoy. -- El cliente del hospital de hoy. -- Clases de procesos. -- Responsables del proceso. -- Marco legal de los procesos. -- Componentes de los procesos. -- Prerrequisitos para la máxima efectividad de los procesos. -- El análisis de la cadena de valor como herramienta geencial -- Representación gráfica de los procesos. -- Manual de procesos. -- Indicadores de gestión de procesos. -- La medición de los procesos. Retornos por encima del promedio de la industria -- Procesos más importantes en un centro hospitalario. -- Mejoramiento de los procesos. -- La referenciación de los procesos. -- La documentación de los procesos. -- Anexos.
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