Teoría motivacional de las expectativas y satisfacción de los estudiantes de la escuela de adminstración de la facultad de Administración y Turismo en el semestre 2013-I. / Jamille Rosario Garcia Mallqui, Maritza Kelly Jesús Velásquez
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Descripción: 72h. il. graf. tabs. 30 cmTema(s): | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis Profesional
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Biblioteca Central - UNASAM | Escuela Profesional de Administración (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | Tesis para Optar el Título Profesional en Administración | BFATA285 |
ANEXO: Cuestionario y matriz de consistencia
ASESOR: Jorge Vigo Moya
Bibliografía: h.68-71.
Introducción -- Planteamiento de problema -- Marco teórico, -- Metodología -- Presentación de Resultados -- Resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones
El propósito de la investigación constituye en verificar si existe relación entre la teoría motivacional de las expectativas y la satisfacción de los estudiantes de la Escuela de Administración, matriculados en el semestre 2013-1; ya que se encuentra a estudiantes motivados a seguir la carrera y también a otros que no se encuentran motivados, ya sea pof razones personales o por los servicios que brinda la Escuela Profesional,
La metodología utilizada fue de tipo correlacional; con diseño no experimental, transeccional - correlacional, por lo que no hay manipulación de variables y la información se recolectó en un solo momento mediante el instrumento de investigación: el cuestionario.
Dentro de los resultados más importantes tenemos que a medida que aumenta la percepción positiva que tienen los estudiantes en función a los servicios que brinda la Escuela Profesional, aumenta su satisfacción de los mismos. Así también que la satisfacción se encuentra en función a las expectativas que estos tengan.
Al analizar los resultados se llega a la conclusión de que una aplicación adecuada de la Teoría Motivacional de las Expectativas, aumentará la satisfacción; por lo cual es recomendable que la Escuela Profesional de Administración, con el involucramiento de sus autoridades, personal administrativos y representantes estudiantes identifiquen sus limitaciones, para así poder crear estrategias aplicables y con el tiempo lograr una mayor satisfacción de los estudiantes de la carrera profesional de Administración.
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