Calidad total Marco. Salazar Gonzales
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Lima CINSEYT 1996Edición: 3° ediciónDescripción: 159 paginas, figuras 21 cmTema(s): CALIDAD DE LA EDUCACIÓNClasificación CDD: 658.562
Contenidos:
INDICE: 1. Marco conceptual de la calidad -- 2. Historia de la calidad -- 3. La calidad y la productividad como fundamento para la competitividad empresarial -- 4. Diseño de una guía practica para la gestión exitosa de la calidad total -- 5. La cultura organizacional para la calidad -- 6. Liderazgo para la calidad -- 7. Educación y capacitación para la calidad -- 8. Medición de los costos de la calidad -- 9. Aseguramiento de la calidad -- 10. Auditoria de la calidad -- 11. Equipos de participación para la mejora de la calidad -- 12. Herramientas de la calidad -- 13. Algunas experiencias sobre la calidad del Perú -- 14. Glosario.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Biblioteca Especializada de Ciencias del Ambiente | 658.562 S18 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | FCAM1530 |
INDICE: 1. Marco conceptual de la calidad -- 2. Historia de la calidad -- 3. La calidad y la productividad como fundamento para la competitividad empresarial -- 4. Diseño de una guía practica para la gestión exitosa de la calidad total -- 5. La cultura organizacional para la calidad -- 6. Liderazgo para la calidad -- 7. Educación y capacitación para la calidad -- 8. Medición de los costos de la calidad -- 9. Aseguramiento de la calidad -- 10. Auditoria de la calidad -- 11. Equipos de participación para la mejora de la calidad -- 12. Herramientas de la calidad -- 13. Algunas experiencias sobre la calidad del Perú -- 14. Glosario.
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