Perfil del recurso humano en turismo / César Ramírez Cavassa
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Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Biblioteca Central - UNASAM | 338.47910683 R22 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej.2 | Disponible | 15531 | |
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Índice Analítico: páginas 213 - 220
Bibliografía: páginas 211 - 212
Contenido: El turismo: conceptos e información -- La naturaleza humana y el análisis transacconal -- Perfil del recurso humano turístico -- El trabajador turístico como comunicador y negociador -- El recurso humano turístico y los estilos de dirección -- Formación , desarrollo y capacitación del personal turístico.
Este libro hace un estudio profundo a cerca del recurso humano y el perfil que debe cubrir para laborar en la industria turística: nivel académico, experiencia en el puesto , actitud de servicio, etc. , así como los diferentes aspectos que conforman los individuos y sus relaciones con los demás en el contexto de las actividades turísticas .
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