Perfil del recurso humano en turismo /
Ramírez Cavassa, César
Perfil del recurso humano en turismo / César Ramírez Cavassa - Primera edición Primera reimpresión - México D.F. : Trillas, 2009, 2013. - 220 páginas: ilustraciones ; 24 cm. - Trillas Turismo. .
Índice Analítico: páginas 213 - 220
Bibliografía: páginas 211 - 212
Contenido: El turismo: conceptos e información -- La naturaleza humana y el análisis transacconal -- Perfil del recurso humano turístico -- El trabajador turístico como comunicador y negociador -- El recurso humano turístico y los estilos de dirección -- Formación , desarrollo y capacitación del personal turístico.
Este libro hace un estudio profundo a cerca del recurso humano y el perfil que debe cubrir para laborar en la industria turística: nivel académico, experiencia en el puesto , actitud de servicio, etc. , así como los diferentes aspectos que conforman los individuos y sus relaciones con los demás en el contexto de las actividades turísticas .
978-607-17-0111-4
CAPITAL HUMANO--DIRECCIÓN
GESTIÓN DE PERSONAL DE TURISMO
TURISMO--GESTIÓN DE PERSONAL
658.333847 / R22
Perfil del recurso humano en turismo / César Ramírez Cavassa - Primera edición Primera reimpresión - México D.F. : Trillas, 2009, 2013. - 220 páginas: ilustraciones ; 24 cm. - Trillas Turismo. .
Índice Analítico: páginas 213 - 220
Bibliografía: páginas 211 - 212
Contenido: El turismo: conceptos e información -- La naturaleza humana y el análisis transacconal -- Perfil del recurso humano turístico -- El trabajador turístico como comunicador y negociador -- El recurso humano turístico y los estilos de dirección -- Formación , desarrollo y capacitación del personal turístico.
Este libro hace un estudio profundo a cerca del recurso humano y el perfil que debe cubrir para laborar en la industria turística: nivel académico, experiencia en el puesto , actitud de servicio, etc. , así como los diferentes aspectos que conforman los individuos y sus relaciones con los demás en el contexto de las actividades turísticas .
978-607-17-0111-4
CAPITAL HUMANO--DIRECCIÓN
GESTIÓN DE PERSONAL DE TURISMO
TURISMO--GESTIÓN DE PERSONAL
658.333847 / R22