| 000 | 02505nam a22003017a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c5768 _d5768 |
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| 003 | UNASAM - BIBLIOTECA CENTRAL | ||
| 005 | 20220413171115.0 | ||
| 008 | 220130b ###||||| |||| 00| 0 spa d | ||
| 040 |
_aUNASAM - BIBLIOTECA CENTRAL _cUNASAM - BIBLIOTECA CENTRAL |
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| 041 | _aspa | ||
| 044 |
_ape _bPerú |
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| 090 |
_aMBA _y2018 |
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| 100 |
_934226 _aToledo Quiñones, Marlene Mery _eAutor |
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| 245 | _aGestión del cambio y compromiso organizacional de los trabajadores del BCP, agencia Huaraz, 2016 | ||
| 260 |
_aHuaraz : _bUniversidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de _c2018 |
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| 300 |
_ah,68 _bGráficos, tablas, _c30cm |
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| 502 | _aTesis (Maestro en Administración) Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Escuela de Post Grado. Mención en Administración de negocios, MBA 2018 | ||
| 504 | _aBibliografía: h.65 | ||
| 505 | _aI. Introducción--II. Marco teórico-- III. Materiales y métodos--- IV. Resultados-- V. Discusión-- VI. Conclusiones-- VII. Recomendaciones -- VIII. Referencias bibliográficas-- Anexo | ||
| 520 | _aLa preocupación de las empresas financieras es proponer cambios que favorezcan a sus trabajadores. En esta perspectiva, la presente investigación tuvo el afán de determinar la influencia de la gestión del cambio en el compromiso organizacional de los trabajadores del BCP, Agencia Huaraz en el año 2016. Este objetivo se cumplió tomándose en cuenta las dimensiones de la variable independiente y su contrastación con el resultado, compromiso organizacional, elemento que suscita restricciones explicadas como problema. Es aplicada, de acuerdo a la orientación de investigación; por su profundidad, es explicativa pues midió la incidencia de la gestión de cambio en el compromiso organizacional de sus trabajadores en un momento determinado. La población estuvo conformada por 48 trabajadores de la institución financiera. A nivel general, se evidencia que la gestión del cambio incide significativamente en el compromiso organizacional de los trabajadores. Esto se aprecia a través de las dimensiones de negación (19.1%), resistencia (38.2%) y proceso de exploración (30.6%). Sin embargo, la dimensión confort queda excluida | ||
| 650 | 0 |
_934227 _aGestión del cambio |
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| 650 | 0 |
_934228 _aCompromiso organizacional |
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| 650 | 0 |
_97116 _aBANCOS |
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| 700 |
_934225 _aLirio Loli, Félix Antonio _easesor |
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| 856 | _uhttp://repositorio.unasam.edu.pe/handle/UNASAM/2804 | ||
| 910 | _aLVO | ||
| 942 |
_2ddc _cTESP |
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