000			02809nam a22003017a 4500
999			_c5673 _d5673
003			UNASAM - BIBLIOTECA CENTRAL
005			20220413171109.0
008			211212b ###||||| |||| 00| 0 spa d
040			_aUNASAM - BIBLIOTECA CENTRAL _cUNASAM - BIBLIOTECA CENTRAL
041			_aspa
044			_ape _bPerú
090			_aMBA _y2019
100			_97040 _aMoreno Gonzales, Janeth Elizabeth
245			_aLa teoría motivacional de Herzberg y la satisfacción laboral del personal administrativo de la empresa servicentro Ortiz SRL de la ciudad de Huaraz – Ancash, 2014
260			_aHuaraz : _bUniversidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de _c2019
300			_ah.73 _bGráficos, tablas _c30cm.
502			_aTesis (Maestro en Administración) Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Escuela de Post Grado. Mención en Administración de negocios, MBA 2019
504			_aBibliografía: h.69
505			_aI. Introducción--II. Marco teórico-- III. Materiales y métodos--- IV. Resultados-- V. Discusión-- VI. Conclusiones-- VII. Recomendaciones -- VIII. Referencias bibliográficas-- Anexo
520			_aLas organizaciones actuales están inmersas en cambios tecnológicos, sociales y económicos, para lo cual es esencial disponer de personas motivadas y satisfechas con su trabajo y con la organización, ello aumentará claramente su rendimiento y la calidad en el servicio que presten. La presente investigación, tiene por objetivo determinar la influencia de la teoría motivacional de Herzberg en el nivel de satisfacción laboral del personal administrativo de la empresa Servicentro Ortiz SRL de la ciudad de Huaraz – Ancash, 2014, se tuvo como diseño de investigación descriptiva, no experimental, transeccional, causal, donde se ha analizado un total de la población de 30 trabajadores de la empresa Servicentro Ortiz de la ciudad de Huaraz, donde se utilizaron los métodos estadísticos Rho de Spearman y el Alfa de Crombach, para el análisis de los datos recogidos en la encuesta, donde se concluye que la teoría motivacional de Herzberg influye favorablemente en gran porcentaje a la satisfacción laboral del personal administrativo contable, pues están de acuerdo con las políticas administrativas, supervisión, remuneración, relaciones sociales, condiciones laborales, logro, reconocimiento, el trabajo mismo y la responsabilidad, pues hay factores de higiene que aún no están siendo aplicadas en forma adecuada para la satisfacción laboral del personal
650		0	_918586 _aMOTIVACIÓN LABORAL
650		0	_931286 _aSATISFACCION LABORAL
650		0	_920415 _aRemuneraciones
700			_929943 _aVigo Moya, Jorge _easesor
856			_u http://repositorio.unasam.edu.pe/handle/UNASAM/3324
910			_aLVO
942			_2ddc _cTESP