000			02618nam a22003137a 4500
003			UNASAM - BIBLIOTECA
005			20230420095650.0
008			220817b |||||||| |||| 00| 0 eng d
040			_aUNASAM - BIBLIOTECA _cUNASAM - BIBLIOTECA
041			_aspa
044			_ape _bPerú _cPER
090			_aT01-AD _lG17 _y2011
100			_920201 _aGamarra Jara, Herika Mirelylle _eautor
100			_920202 _aPoma Gonzales, Evelyn Pamela _eautor
245			_aEl clima organizacional y el desempeño laboral en la entidad prestadora de servicio de saneamiento de agua potable y alcantarillado Chavin de la ciudad de Huaraz, año 2011 _c/ Herika Mirelylle Gamarra Jara, Evelyn Pamela Poma Gonzales
260			_aHuaraz : _bUniversidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. _c2011
300			_a122h. _bil. graf. tabs. _c30 cm.
500			_aANEXO: Cuestionario y tablas de frecuencia
502			_aASESOR:Carlos Chunga Antón
504			_aBibliografía: h.119-121.
505			_aIntroducción -- Planteamiento de problema -- Marco teórico, -- Metodología -- Presentación de Resultados -- Resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones
520			_aEste trabajo es el resultado de un diagnóstico del clima organizacional y el desempeño laboral del personal de la EPS Chavín en la ciudad de Huaraz, el cual se desarrolló porque se identificó algunos indicadores que demostraban que la percepción de los trabajadores respecto al clima laboral de la empresa era negativa y no se sentían integrados a ésta, lo cual parecía tener una influencia directa en el bajo desempeño laboral que demostraban los trabajadores. La investigación fue de tipo aplicada y descriptiva. La muestra fue censal, es decir, se tomó la totalidad de la población que fue de 96 trabajadores. Se realizaron dos encuestas, la primera fue dirigida a los funcionarios y la segunda a los empleados y operarios. La conclusión a la que se llegó fue que el clima organizacional determina el comportamiento de los trabajadores de la EPS Chavín; la reducida motivación y compromiso de los trabajadores tiene como consecuencia un bajo desempeño laboral.
650		0	_aDESEMPEÑO LABORAL _xCLIMA ORGANIZACIONAL _y2011 _zHUARAZ _919253
651		0	_aPERÚ -- ANCASH -- JANGAS _xSERVICIO DE SANEAMIENTO _y2011 _zHUARAZ _921
700			_912667 _aChunga Antón, Carlos Humberto _dLic.
710			_aUniversidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash)
910			_aFVRC
942			_2ddc _cTES _hG17 _iT01-AD _kAdministración
999			_c28657 _d28657