000 03187nam a22003137a 4500
003 UNASAM - BIBLIOTECA
005 20230325073842.0
008 220809b |||||||| |||| 00| 0 eng d
040 _aUNASAM - BIBLIOTECA
_cUNASAM - BIBLIOTECA
041 _aspa
044 _ape
_bPerú
_cPER
090 _aT01-AD
_lR47
_y2008
100 _919650
_aReyes Norabuena, Yorllet Gaby
100 _919651
_aRondan Mejia, Paola
245 _aEl clima laboral y el desempeño de los trabajadores de la dirrección regional de comercio exterior y turismo de Ancash
_c/ Yorllet Gaby Reyes Norabuena, Paola Rondan Mejia
260 _aHuaraz :
_bUniversidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración.
_c2008
300 _a153h.
_bil. graf. tabs.
_c30 cm.
500 _aANEXO: Cuadro personal y otros
502 _aASESOR: Juan Vilchez Carcamo
504 _aBibliografía: h.132-134.
505 _aIntroducción -- Planteamiento de problema -- Marco teórico, -- Metodología -- Presentación de Resultados -- Resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones
520 _aLa presente investigación se realizó en la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Ancash, Distrito de Independencia, Provincia de Huaraz, durante los meses de febrero a abril del 2008 y en la misma, participaron todos los trabajadores de la mencionada institución, tomándose como variables de Medición, el "Clima y el Desempeño Laboral; de allí que el propósito de la presente investigación consistió, en la determinación de la Influencia del Clima Laboral en el Desempeño de los Trabajadores en esa institución. Para ello, fue necesaria la Descripción de la Situación Actual del Clima Laboral en la director-A, luego, se determinó el Nivel de Desempeño de los trabajadores en esa institución. El presente estudio se justificó, por cuanto posee valor social, académico y económico. El estudio es sustentado en las teorías de la Administración y Organización de Recursos Humanos y la Teoría del Clima Laboral Metodológicamente, la presente investigación se abordó desde los tipos de estudio Aplicativo, Descriptivo y Explicativo; con la aplicación de un diseño de investigación de Campo donde la Población estuvo conformada, por Diez (10) trabajadores de la Director-A, entre Nombrados y Contratados, de los cuales se tomó una muestra del 100%. La técnica de Observación, consistió en la Observación Directa e Indirecta, se aplicó, una Encuesta de Cuestionario estructurado y con preguntas cerradas. El Procesamiento de Datos permitió, determinar que el Clima Laboral, a través, de la Teoría de la Equidad no influye desfavorablemente en el desempeño laboral, pero tampoco ésta influye favorablemente.
650 0 _916088
_aCLIMA LABORAL
_xTURISMO
_y2008
_zHUARAZ
651 0 _aPERÚ -- ANCASH -- JANGAS
_xCOMERCIO EXTERIO
_y2008
_zHUARAZ
_921
700 _912712
_aVílchez Cárcamo, Juan Emilio
_dLic.
710 _aUniversidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash)
910 _aFVRC
942 _2ddc
_cTES
_hR47
_iT01-AD
_kAdministración
999 _c28283
_d28283