000			01708nam a2200313Ia 4500
003			UNASAM - BIBLIOTECA EZPECIALIZADA DE CIENCIAS
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040			_cUNASAM - BIBLIOTECA EZPECIALIZADA DE CIENCIAS _aUNASAM - BIBLIOTECA
041			_aspa
044			_bPerú _cPER _ape
090			_aT05-EI _lE64 _y2008
100			_aEnriquez Alva Josmell Paul
100			_aPalacios Argandoña Virginia Elia
245		0	_aFactores que Determinan la Satisfacción de los Usuarios en la Calidad del Servicio de Restaurantes del Callejón de Huaylas - 2007 _c/Josmell Paul Enriquez Alva,Virginia Elia Palacios Argandoña
260			_aHuaraz: _c2008. _bUniversidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo . Facultad de Ciencias. Escuela Profesional de Estadística e Informática.
300			_a135h. _bil. graf. tabs. _c30 cm.
500			_aAsesor: Mg. Luis Angulo Cabanillas
502			_aAnexo: Modelo SERVQUAL, Cuestionaro y matriz de correlacion de Pearson.
504			_aBibliografía: h. 131-133
505			_aIntroducción -- Planteamiento del Problema -- Marco teórico -- Metodología -- Análisis e Interpretación de Resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones --Referencia Bibliográficas
526			_aEstadística e Informática
650		0	_917887 _aSATISFACCIÓN DE USUARIOS _xCOMIDA _y2008 _zHUARAZ
651		0	_aPERÚ -- ANCASH -- JANGAS _xCALIDAD DE SERVICIO _y2008 _zHUARAZ _921
700			_912563 _aAngulo Cabanillas, Luis Elmer _dMg.
710			_aUniversidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash)
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942			_2ddc _cTES _e2008 _iT05-EI _hE64 _kEstadística e Informática
999			_c22976 _d22976