000			01954nam a2200313Ia 4500
999			_c13443 _d13443
003			UNASAM - BIBLIOTECA FAT
005			20220413180612.0
008			181207s9999 xx 000 0 und d
017			_a201113745
020			_a9786124110016
040			_cUNASAM - BIBLIOTECA FAT
041			_aspa
082			_221a ed. _a658.400985 _b M86
100			_aMorris, Eddie
245		0	_aEstudio de madurez de las empresas peruanas en la gestión de procesos: _bBPM 2011 / _c Eddie Morris, Jaime Serida, Peter Yamakawa ...[ et al ] .
260			_aLima: _bUniversidad ESAN _c2011.
300			_a86 p. : _bil. , gráfics. color ; _c24 cm.
500			_a- Glosario. p. 85 - 86
504			_a- No incluye Bibliografía.
505			_a- Contenido: Objetivos, metodología, datos generales, modelo de madurez, diagnóstico del estudio, habilitadores del proceso, Capacidades de la empresa, análisis de de los procesos de implementación BPM, sistemas de BPM para lograr la agilidad que el negocio necesita.
520			_aEl libro presenta gráficos de encuestas especializadas altos ejecutivos de empresas públicas y privadas pertenecientes a diferentes industrias y sectores, esta investigación analiza el grado de madurez de las empresas peruanas en la gestión de procesos y ayuda a entender cuál ha sido la evolución de la adopción de esta herramienta y qué tendencias se advierten al respecto, todo ello, con la finalidad de proponer planes de acción conducentes a una adopción ventajosa que asegure la mejora de la eficiencia operativa y el logro de los objetivos empresariales
650		0	_aGESTIÓN DE PROCESOS _911628
650		0	_96960 _a SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
650		0	_aEMPRESAS _93998
700			_911631 _aSerida, Jaime
700			_911632 _aYamakawa, Peter
700			_911633 _aMartínez, Alexander
942			_2ddc _cLIBRO _h658.400985 _i M86 _e1a ed. _kGerencia Ejecutiva