000			02142nam a2200289Ia 4500
005			20250724105035.0
008			181207s2004 spa 000 0 und d
020			_a9788420538952
040			_aBIBLIOTECA CENTRAL - UNASAM _cBIBLIOTECA CENTRAL - UNASAM
041			_aspa
082			_221a ed. _a910.68 8 _b / K77M / 2004
100			_aKotler, Philip _eautor
245		0	_aMarketing para turismo _c / Philip Kotler ; John Bowen ; James Makens.
250			_a3a ed.
260			_aMadrid : _bPearson Educación, _c2004.
300			_a565 páginas : _bilustraciones, tablas ; _c27 cm.
500			_aNotas: Coautores: Ramón Rufin Moreno, María Dolores, Reina Paz.
500			_aGlosario: páginas 551- 558
500			_aIncluye índice análitico páginas 559-565
504	N		_aReferencia Bibliográfica al final de los capítulos.
505			_aContenido:1. Introducción: marketing turístico 2. Características del servicio y del marketing turístico 3. El papel del marketing en la planificación estratégica 4. El entorno del marketing 5. Sistemas de información e investigación en marketing 6. Análisis del comportamiento del comprador 7. Análisis de los mercados entre organizaciones y del comportamiento de compra 8. Segmentación de mercados y posicionamiento 9. Diseño y gestión del producto 10. Marketing interno 11. Construyendo la fidelidad del cliente a través de la calidad 12. Fijación de precios de los productos: consideraciones sobre el precio, enfoques y estrategias 13. Canales de distribución 14. promoción del producto: políticas de comunicación y promoción. Publicidad 15. La promoción del producto: relaciones públicas y promoción de ventas 16. Marketing en internet, marketing con bases de datos y marketing directo 17. La venta profesional 18. Marketing de destinos turísticos 19. El plan de marketing del año próximo.
650		0	_aMARKETING TURÍSTICO _916212 _vEstudio y enseñanza
700			_aBowen, John _99213
700			_aMakens, James _99214
942			_2ddc _cLIBRO _h910.68 8 _i / K77 / 2004 _e2022-06-07 _zRR
945			_aGGA _e2025-07-24
999			_c13109 _d13109