000			01402nam a2200277Ia 4500
005			20220525152936.0
008			181207s9999 xx 000 0 und d
020			_a9972-54-156-8
041			_aspa
043			_cPER
082			_221a ed. _a658.8043384 _b C85
100			_aCouillaud, Denis _eautor
245		0	_aMarketing turístico y hotelero _b/ _c Denis Couillaud
250			_a1a edición
260			_aLima: _bUniversidad de San Martín de Porres, _c2006.
300			_a276 páginas : _bilustraciones , gráficos ; _c24 cm
500			_aNotas:
500			_aDesarrolla 30 casos reflexivos específicos sobre la actividad turística.
504			_aBibliografía: páginas 275-276
505			_aContenido: Panorama del turismo -- Calidad y servicio en turismo -- El estudio de mercado -- El comportamiento del consumidor -- Segmentación, posicionamiento, diferenciación y fidelización -- La política de producto -- La política de precios -- La política de comunicación -- Los instrumentos de comunicación -- La política de distribución -- La evidencia física -- El marketing interno.
650		0	_916212 _aMARKETING TURÍSTICO
650		0	_916474 _aADMINISTRACIÓN HOTELERA
650		0	_916714 _aSEGMENTACIÓN TURÍSTICA
650		0	_916716 _aLEALTAD DEL CONSUMIDOR TURÍSTICO
942			_2ddc _cLIBRO _h658.8043384 _i C85 _zRR _e2022-05-25 _kMarketing
999			_c13050 _d13050