Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales / Juan Pedro García Palomo y Javier García Gallego
Tipo de material: TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Madrid : ParaninfoDescripción: 2016 205 p. : ilISBN: 978-9972-45-387-8 Tema(s): GERENCIA | GESTION DE VENTAS | MARKEINGClasificación CDD: 658.8Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros | Biblioteca Central - UNASAM | 658.8 G24 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | LIBRO | 15382 | ||
Libros | Biblioteca Central - UNASAM | 658.8 G24 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 2 | Disponible | LIBRO | 15383 |
La fuerza de ventas. Reclutamiento de vendedores. Retribución de vendedores. Liderazgo del equipo de ventas. Organización y control de los equipos de ventas. Formación y habilidades del equipo de ventas. La resolución de conflictos en el equipo de comercial. Cao práctico
Producir un bien o desarrollar un servicio de calidad que responda a las necesidades de los clientes, potenciales o reales, no es suficiente para garantizar el éxito de nuestra empresa: hay que saber ponerlo en su conocimiento de la forma correcta y más atractiva.;A través de este libro aprenderemos a calcular y definir la fuerza de ventas y las características del equipo comercial, y a aplicar técnicas de organización y gestión a fin de alcanzar y mejorar nuestros objetivos, además, veremos cómo determinar estilos de mando y liderazgo aplicando métodos de evaluación y control en el desarrollo y ejecución de los planes de venta. Por último, definiremos estrategias de formación y reciclaje de equipos comerciales aplicando técnicas de negociación y resolución en distintas situaciones de conflicto. Cada capítulo se complementa con actividades prácticas y de autoevaluación, cuyas soluciones están disponibles en www.paraninfo.es.;Los contenidos se corresponden fielmente con los del MF1001_3 Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales, transversal a los certificados COMT0111 Gestión comercial inmobiliaria (RD 614/2013, de 2 de agosto) y COMT0411 Gestión comercial de ventas (RD 1694/2011, de 18 de noviembre).;Enrique García Prado trabaja como docente en el ámbito de la formación ocupacional y;continua.
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