Calidad de la atención y satisfacción de la gestante en centro obstétrico del Hospital Víctor Ramos Guardia, 2016
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de 2018Descripción: h,65 Gráficos, tablas 30cmTema(s): Recursos en línea: | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis Maestria
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Biblioteca Central - UNASAM | GGS 2018 0011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | BCEPGGGS0011 |
Tesis (Maestro en Gestión y gerencia de los servicios de salud ) Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Escuela de Post Grado. 2018
Bibliografía: h.63-65
I. Introducción--II. Marco teórico-- III. Materiales y métodos--- IV. Resultados-- V. Discusión-- VI. Conclusiones-- VII. Recomendaciones -- VIII. Referencias bibliográficas-- Anexo
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la calidad de atención con la satisfacción de la gestante en el Centro Obstétrico del Hospital Víctor Ramos Guardia, Huaraz, 2016. El estudio fue de tipo descriptivo correlacional, no experimental, de corte transversal - descriptivo. La muestra estuvo conformada por 63 gestantes que acudieron por atención de parto al Hospital Víctor Ramos Guardia; para la recolección de los datos se usó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario, la información se procesó mediante el software SPSS versión 22, para la contrastación de la hipótesis se utilizó la prueba Chi cuadrado con un nivel de significancia de 5%. Resultados: El 78% del total de la muestra opinaron que la calidad de atención en el centro obstétrico del Hospital Víctor Ramos Guardia es media y el otro 22% opino que la calidad de atención fue baja. Se concluyó que existe una influencia significativa entre la calidad de atención y la satisfacción de la gestante en el Centro Obstétrico del Hospital Víctor Ramos Guardia
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