Compromiso organizacional y la eficacia del personal de la municipalidad de Yungay - Ancash-2013 / Helen Janett Diego Maza, Zigo René Melgarejo León

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Tipo de material: Texto

TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2013Descripción: 92h. il. graf. tabs. 30 cmTema(s):

Contenidos:

Introducción -- Planteamiento de problema -- Marco teórico, -- Metodología -- Presentación de Resultados -- Resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones

Nota de disertación: ASESOR: Eva Zarzosa Marquez Resumen: El conocimiento del Comportamiento Organizacional es importante para quienes dirigen cualquier tipo de organización, debido a que nos brinda herramientas para dar solución a problemas en el entorno interno y/o externo de la organización. La presente investigación, tiende a dar alternativas de solución al problema presentado al interno de las Organizaciones de la Municipalidad Provincial de Yungay, referidas a las condiciones del Compromiso Organizacional y Eficacia del Personal. El método fue descriptivo, con una población conformada por 56 trabajadores. La técnica principal fue la encuesta, para lo cual se utilizó cuestionarios impresos. Los resultados fueron que el 80% de los trabajadores presentan un nivel bajo de compromiso organizacional, destacando los componentes de componentes del compromiso afectivo como los determinantes del bajo nivel. A cerca de la Eficacia del personal el 75% de los trabajadores presentan un nivel bajo, resaltando como factores determinantes la percepción de recompensas justas y colegas que les brinden apoyo. La aplicación de la prueba de hipótesis rechaza la hipótesis nula, ello significa que el nivel del Compromiso Organizacional influye desfavorablemente en la eficacia del personal dentro Municipalidad Provincial de Yungay.

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ANEXO:Datos de estudio

ASESOR: Eva Zarzosa Marquez

Bibliografía: h.86-87.

Introducción -- Planteamiento de problema -- Marco teórico, -- Metodología -- Presentación de Resultados -- Resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones

El conocimiento del Comportamiento Organizacional es importante para quienes dirigen cualquier tipo de organización, debido a que nos brinda herramientas para dar solución a problemas en el entorno interno y/o externo de la organización.

La presente investigación, tiende a dar alternativas de solución al problema presentado al interno de las Organizaciones de la Municipalidad Provincial de Yungay, referidas a las condiciones del Compromiso Organizacional y Eficacia del Personal. El método fue descriptivo, con una población conformada por 56 trabajadores. La técnica principal fue la encuesta, para lo cual se utilizó cuestionarios impresos.

Los resultados fueron que el 80% de los trabajadores presentan un nivel bajo de compromiso organizacional, destacando los componentes de componentes del compromiso afectivo como los determinantes del bajo nivel. A cerca de la Eficacia del personal el 75% de los trabajadores presentan un nivel bajo, resaltando como factores determinantes la percepción de recompensas justas y colegas que les brinden apoyo. La aplicación de la prueba de hipótesis rechaza la hipótesis nula, ello significa que el nivel del Compromiso Organizacional influye desfavorablemente en la eficacia del personal dentro Municipalidad Provincial de Yungay.

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