Compensación y satisfacción laboral en las cajs rurales de ahorro y crédito de la ciudad de Huaraz-2011 / Nilss Franklin Chavarria Jaramillo, Denis Víctor Medina Quedo

ANEXO: Matriz de consistencia y encuesta

ASESOR:Lorenzo Valderrama Plasencia

Bibliografía: h.101-103.

Introducción -- Planteamiento de problema -- Marco teórico, -- Metodología -- Presentación de Resultados -- Resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones

La presente tesis titulada “Compensación y satisfacción laboral en las cajas rurales de ahorro y crédito de la ciudad de Huaraz - 2011” realiza el estudio valorando la importancia del recurso humano ya que el logro de su plena satisfacción laboral se traducirá en el alcance de las metas y objetivos.

Considerando la realidad actual en las cajas rurales de ahorro y crédito de la ciudad de Huaraz, los empleados sienten que las formas de compensación laboral otorgadas no son las adecuadas, el cual genera una insatisfacción laboral que se demuestra mediante una actitud negativa hacia su trabajo, por tanto no se logra los objetivos planificados, genera el ausentismo, estrés laboral o el cambio de empleo en busca de mejores oportunidades y muchas veces ocasionan un deterioro del entorno laboral.

Metodológicamente, esta investigación se tipificó como investigación aplicada porque se buscó aplicar los conocimientos que se adquirieron con la investigación que se realizó para mejorar la situación actual.

Las conclusiones evidencian que existe la influencia de la compensación en la satisfacción laboral, que son los que impulsan al trabajador a realizar adecuadamente su trabajo, además se concluyó que la mayoría de los trabajadores se encuentran insatisfechos con respecto a las formas de compensación que perciben dentro de su organización.