TY - BOOK AU - William G. Zikmund TI - Investigación de mercados SN - 97808300063 U1 - 658.83 PY - 2008/// CY - México D.F. PB - Cengage/learning KW - ANÁLISIS DE MERCADO N1 - Cap, 1 Función de la investigación de mercados Cap. 2 Sistema de información y administración del conocimiento Cap, 3 El proceso de investigación de mercados Cap. 4 El lado humano de la investigación de mercado. cuestiones organizaciones y áticas Cap. 5 Definición del problema,puesta en marcha del proceso de investigación Cap. 6 Herramientas de la investigación cualitativa Cap. 7 Investigación de datos secundarios en la era digital Cap, 8 Investigación por encuesta:un panorama Cap, 9 Invistigacion por encuestas: métodos básicos de comunicacion con los potenciales entrevistados Cap. 10. La observación Cap. 11 Investigación experimental: un panorama Cap. 12. Pruebas de mercado y diseño experimental Cap. 13. Medicion Cap. 14. Medicion de la actitud Cap. 15. Diseño del cuestionario Cap. 16 Diseños y procedimientos de muestreo Cap. 17 Determinación del tamaño de la muestra: revisión de la tiria estadística Cap. 18. Trabajo de campo Cap. 19. Edición y codificación: transformar los datos brutos en información Cap. 19. Edición y codificación: transformacional de datos Cap. 20. Analisis básicos de datos :estadística descriptiva ER -