William G. Zikmund

Investigación de mercados - 9a. edición - México D.F. Cengage/learning Noviembre de 2008 - 700 p, estadísticos,escrituras,dibujos, figuras 28 cm,

Cap, 1 Función de la investigación de mercados
Cap. 2 Sistema de información y administración del conocimiento
Cap, 3 El proceso de investigación de mercados
Cap. 4 El lado humano de la investigación de mercado.
cuestiones organizaciones y áticas
Cap. 5 Definición del problema,puesta en marcha del proceso
de investigación
Cap. 6 Herramientas de la investigación cualitativa
Cap. 7 Investigación de datos secundarios en la era digital
Cap, 8 Investigación por encuesta:un panorama
Cap, 9 Invistigacion por encuestas: métodos básicos de
comunicacion con los potenciales entrevistados
Cap. 10. La observación
Cap. 11 Investigación experimental: un panorama
Cap. 12. Pruebas de mercado y diseño experimental
Cap. 13. Medicion
Cap. 14. Medicion de la actitud
Cap. 15. Diseño del cuestionario
Cap. 16 Diseños y procedimientos de muestreo
Cap. 17 Determinación del tamaño de la muestra: revisión de
la tiria estadística
Cap. 18. Trabajo de campo
Cap. 19. Edición y codificación: transformar los datos brutos en información
Cap. 19. Edición y codificación: transformacional de datos
Cap. 20. Analisis básicos de datos :estadística descriptiva



97808300063


ANÁLISIS DE MERCADO

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