TY - BOOK AU - Carbajulca Milla, Milady Jesús AU - Castro Sotelo, Juan TI - Las relaciones humanas y su influencia en los servicios de los hoteles de tres estrellas de la ciudad de Huaraz PY - 2013/// CY - Huaraz : PB - Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de KW - RELACIONES HUMANAS KW - Servicios hoteleros KW - Perú N1 - Tesis (Maestro en Ciencias Económicas) Universidad Nacional Santiago Antunez de Mayolo, Escuela de Post Grado, Mención en gestión empresarial, 2013; Bibliografía: h,116-118; I. Introducción -- II. Marco teórico -- III. Materiales y métodos -- IV. Resultados -- V. Discusión -- VI. Conclusiones -- VII. Recomendaciones -- VIII. Referencias bibliográficas -- Anexos ER -