Pérez Fernández de Velasco, José Antonio <br/><br/>
Gestión por procesos    
/ José Antonio Pérez Fernández de Velasco 
 - 5a ed. 
 - Bogotá   : Alfaomega,    2012. 
 - 310 p. :   cuad., diag. ;    23 cm. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-958-778-187-8 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACIÓN--Estudio y enseñanza<br/>GESTIÓN EMPRESARIAL
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.401  /  / P45 / 2012