Administración de operaciones
- Lima: Editora Macros EIRL 2016
- 704 p., fig., tab., graf. 25 cm.
El presente libro enseña el funcionamiento de la administración de operaciones necesaria para mantener una empresa competitiva en el mercado con base en una productividad destacable, calidad e innovación de sus productos y toma de decisiones en la producción de bienes y servicios orientadas a lograr la satisfacción del cliente. El libro desarrolla quince capítulos fundamentales para el manejo de la producción de una empresa. Cada capítulo contiene una diversidad de problemas resueltos y propuestos para un mejor entendimiento de los temas y con el propósito de que el lector pueda