TY - BOOK AU - Diego Maza, Helen Janett AU - Melgarejo León, Zigo René AU - Zarzosa Marquez, Eva Delfina ED - Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash) TI - Compromiso organizacional y la eficacia del personal de la municipalidad de Yungay - Ancash-2013 PY - 2013/// CY - Huaraz : PB - Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. KW - GESTIÓN ORGANIZACIONAL KW - RECURSOS HUMANOS KW - 2013 KW - ANCASH KW - PERÚ -- ANCASH -- JANGAS KW - MUNICIPIO KW - YUNGAY N1 - ANEXO:Datos de estudio; ASESOR: Eva Zarzosa Marquez; Bibliografía: h.86-87; Introducción -- Planteamiento de problema -- Marco teórico, -- Metodología -- Presentación de Resultados -- Resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones N2 - El conocimiento del Comportamiento Organizacional es importante para quienes dirigen cualquier tipo de organización, debido a que nos brinda herramientas para dar solución a problemas en el entorno interno y/o externo de la organización. La presente investigación, tiende a dar alternativas de solución al problema presentado al interno de las Organizaciones de la Municipalidad Provincial de Yungay, referidas a las condiciones del Compromiso Organizacional y Eficacia del Personal. El método fue descriptivo, con una población conformada por 56 trabajadores. La técnica principal fue la encuesta, para lo cual se utilizó cuestionarios impresos. Los resultados fueron que el 80% de los trabajadores presentan un nivel bajo de compromiso organizacional, destacando los componentes de componentes del compromiso afectivo como los determinantes del bajo nivel. A cerca de la Eficacia del personal el 75% de los trabajadores presentan un nivel bajo, resaltando como factores determinantes la percepción de recompensas justas y colegas que les brinden apoyo. La aplicación de la prueba de hipótesis rechaza la hipótesis nula, ello significa que el nivel del Compromiso Organizacional influye desfavorablemente en la eficacia del personal dentro Municipalidad Provincial de Yungay ER -