Estrés laboral y desempeño del personal administrativo de la Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo, en el año 2015.
Huamán Pérez Delvi Akira --Ramos Pineda, Romel Wsly
- Huaraz 2015
- 90 hojas. tabs. 30 cm.
Tesis de Licenciatura, Administración (PTG) -- Asesor : Zarzosa Marquez, Eva Delfina Anexo ;Instrumentos de la Investigación Desempeño Datos generales y Datos de Estudio
Referencias Bibliográficas: h.75, 78
Contenido: Introducción -- Hipótesis -- Marco teórico -- Materiales y métodos -- Resultados -- Discusión -- Conclusión -- Recomendaciones.
Resumen :El presente trabajo de investigación estuvo orientado a determinar la Influencia que existe entre ambas variables . El tipo de estudio que se utilizó fue descriptivo correlacional con una metodología cualitativa. La población estuvo constituida por 54 trabajadores administrativos, debido a que la población es pequeña se recabó la información usando la técnica de la encuesta a los 54 trabajadores y 15 jefes de las áreas de Oficina General de Planificación, Oficina General de Administración, Dirección de Recursos Humanos, Secretaria General y Decanato . Los resultados obtenidos evidencian que el estrés laboral influye en el desempeño laboral del personal Administrativo de la Universidad Nacional Santiago Antunez de Mayolo , en el año 2015. Así mismo se evidencia que existe una relación negativa entre la dimensión calidad de desempeño y el estrés laboral .