TY  - BOOK
AU  - Planells, Margarita
AU  - Crespi, Montserrat
TI  - Sistema y servicios de información  turística
T2  - Hostelería y turismo
SN  - 9788490770153
U1  - 338.47915 21a ed.
PY  - 2014///
CY  - Madrid : 
PB  - Síntesis, 
KW  - SERVICIO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
KW  - OFICINAS DE TURISMO
KW  - TURISMO
KW  - HISTORIA
KW  - COMUNICACIÓN TURÍSTICA
N1  - Notas:  En cada capitulo Incluye glosario y mapas conceptuales; Bibliografía: p. 267- 268; Contenido Breve: Parte I. Sistema de información turística: Historia del turismo -- Estructura de la política  sobre información turística. -- Las oficinas de información turística, conceptos tipologías. Parte II. Atención al público y difusión de servicio y productos en los sistemas  de información turística: Plan de atención al público  en oficinas de información turística . -- Comunicación y difusión. -- Relaciones con otros agentes  turísticos. Parte III. Dirección de entidades de información turística: Planificación, dirección y gestión  de servicio de información turística. -- La calidad en los servicios de información turística; Este es un libro que resultará de gran utilidad a los docentes y  estudiantes  así como a los futuros profesionales  del turismo  y además a los amantes de los viajes , ya que les permitirá descubrir el funcionamiento de los centros de información turística y su relación con las instituciones  y empresas del sector.
N2  - El texto se ha estructurado en tres partes fundamentales : La primera se dedica  a los sistemas de información turística, la segunda aborda el análisis de la atención  al público en las oficinas de información turística  y la tercera analiza la labor de dirección de las entidades de información turística
ER  -