TY - BOOK AU - Malhotra, Naresh K AU - Ortiz Salinas, María Elena AU - Pineda Ayala, Leticia Esther TI - Investigación de mercados: conceptos esenciales / T2 - Siempre aprendiendo SN - 978-84-291-2033-2 U1 - 658.83 22a ed. PY - 0000///Pearson Educación, PB - México D.F. KW - ESTUDIO DE MERCADO KW - INVESTIGACIÓN DE MERCADO KW - INVESTIGACIÓN DE MERCADOS KW - METODOLOGÍA KW - MARKETING N1 - Incluye índices. Traducción de: Essentials of marketing research: a hands-on orientation N2 - El libro presenta las nociones de la investigación de mercados de una manera clara, concisa y fundamental. La obra está organizada en tres partes, de acuerdo con el marco de seis pasos para realizar una investigación de mercados: definición del problema, enfoque del problema, diseño de investigación, trabajo de campo, análisis de datos y preparación del informe final. El texto se enfoca en temas contemporáneos como los social media y las nuevas tecnologías, así como en cuestiones éticas y la investigación de mercados internacionales ER -