TY  - BOOK
AU  - Kohen, Pablo A.
TI  - Tecnología y gestión de agencias de viaje
T2  - Colección : Turismo y Hotelería
SN  - 950-537-628-6
U1  - 338.4791 21a ed.
PY  - 2005///
CY  - Buenos Aires : 
PB  - Ediciones Macchi, 
N1  - Notas; Bibliografía: páginas 203-204; Contenido: 1.-Organización  y gestión  de empresas turísticas. 2.- Funciones y objetivos de la agencia de viajes. 3.- La comercialización de los servicios de viajes y turismo. 4.- Atención y servicios. 5.-Operaciones básicas con la reserva. 6.- Estadística y reporte. 7.- La administración de agencia de viajes. 8.- La tesorería  de una agencia de viajes. Perspectivas de las agencias de viajes
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