Introducción a la investigación de mercados: enfoque para américa latina /
Marcela Benassini
- 2a ed.
- México, D. F. : Pearson Educación, 2009.
- 269 p. : il. , gráfs. ; 26 cm.
Casos y glosario al final de los capítulos. Apéndice: Tablas estadísticas y Indice.
Contenido:.Investigación de mercados. -- Formulación del problema. -- El diseño de la investigación: investigación exploratoria. -- Investigación cualitativa. -- Investigación concluyente. -- Como diseñar un cuestionario. -- Investigación de motivaciones. Muestreo. -- El trabajo de campo, la revisión, verificación y captura de los datos. -- Distribución de frecuencias, tabulación cruzada y prueba de hipótesis. -- La redacción del reporte. -- Tablas estadísticas.