TY  - BOOK
AU  - Frydman, Andrés
TI  - Gestión comercial efectiva: en tiempos de cambio
SN  - 950-02-36-49-4
U1  - 658.83 21a ed.
PY  - 2004///
CY  - Buenos Aires
PB  - EL Ateneo
KW  - ANÁLISIS DE MERCADO
KW  - EMPRESAS
KW  - GESTIÒN
KW  - ESTRATEGIAS DE VENTAS
N1  - Incluye: indice; Bibliografia: pag. 316-319; Contiene:	1 El mundo de los negocios y la esencia del juego empresario. 2  ¿Qué está sucediendo hoy en los mercados?. 3  Definición de los objetivos comerciales. La vuelta a las fuentes. 4  El trabajo por objetivos. 5 La gestión comercial y la estrategia comercial..6.La estrategia de ventas o táctica comercial..7 La estructura piramidal de los diversos sectores industriales y la teoría de las atribuciones de los resultados. 8.La fidelización de clientes..9. Qué hacer para retener a los clientes. 10 El primero de los tres pasos para construir clientes fieles y fanáticos..11.El segundo de los tres pasos para construir clientes fieles y fanáticos. 12.Aplicación del modelo P.S.A. de psicología cognitiva para reducir el temor al rechazo de la fuerza de venta; Para: Administración y carreras a fines
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