Sistema de seguridad industrial y satisfacción laboral de los trabajadores de hoteles de 3 estrellas de la ciudad de Huaraz, año 2011 / Cesar Sifuentes Maguiña, Elizabeth Bulnes Sotelo
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ANEXO: Encuestas
ASESOR: Carlos Chunga Anton
Bibliografía: h.97.
Introducción -- Planteamiento de problema -- Marco teórico, -- Metodología -- Presentación de Resultados -- Resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones
La presente investigación enfoca el tema de la seguridad industrial y la satisfacción laboral en los hoteles de tres estrellas de la Ciudad de Huaraz. El estudio se realizó visitando y obteniendo información directa tanto de los trabajadores como de los administradores de los hoteles de la categoría de tres estrellas. Estos resultados permitieron analizar la relación entre ambas variables, concluyendo que existe una relación directa entre la seguridad industrial y la satisfacción laboral en los hoteles de 3 estrellas de nuestra localidad, pero que sin embargo su incidencia es limitada. Esta investigación parte de la pregunta ¿cómo incide la Seguridad Industrial en la Satisfacción Laboral de los Trabajadores de Hoteles de 3 Estrellas de la Ciudad de Huaraz, año 2011? A fin de obtener una información válida, la metodología empleada se circunscribe en el recojo directo de la información, situación realizada con la visita a los diferentes hoteles de esta categoría de nuestra ciudad, tanto como entrevistas hechas directamente con los empresarios de dichos establecimientos. Con esto se llegó a la conclusión que, efectivamente, la seguridad industrial que se practica y estiona en los hoteles de esta categoría incide poco en la satisfacción laboral de los trabajadores de oteles de 3 Estrellas de la Ciudad de Huaraz.
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