La teoría de la motivación e higiene de Herzberg y la satisfacción laboral de los trabajadores en la municipalidad provincial de Huaraz - 2010 /Cesar Olguin Zarzosa Norabuena

Por: Zarzosa Norabuena, Cesar Olguin [autor]Colaborador(es): Zarzosa Márquez, Eva Delfina, Mag | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (Ancash)Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Detalles de publicación: Huaraz : Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Administración y Turismo. Escuela Profesional de Administración. 2010Descripción: 99h. il. graf. tabs. 30 cmTema(s): MOTIVACIÓN -- Laboral -- 2010 -- HUARAZ | PERÚ -- SATISFACCIÓN LABORAL -- 2010 -- Huaraz
Contenidos:
Introducción -- Planteamiento de problema -- Marco teórico, -- Metodología -- Presentación de Resultados -- Resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones
Nota de disertación: ASESOR: Eva Zarzosa Marquez Resumen: El presente trabajo denominado “La Teoría de la Motivación e Higiene de Herzbcrg y la Satisfacción Laboral de los Trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huaraz” tiene como principal objetivo mostrar la influencia de la Teoría de la Motivación e Higicne de Herzberg en la Satisfacción Laboral, y la importancia de la persona como principal recurso de la Municipalidad, ya que el logro de su plena satisfacción se traducirá en la identificación del trabajador con su organización y en consecuencia el alcance de las metas y objetivos trazadas. Metodológicamente, la investigación se tipificó como Investigación Aplicada porque se buscó aplicar los conocimientos que se adquirieron con la investigación que se realizó, sobre la teoría de la motivación e Higiene de Herzberg y la satisfacción de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huaraz, para poder mejorar la situación actual de los trabajadores; e Investigación Descriptiva porque en la presente investigación se describió hechos y fenómenos que ocurrieron así como las características de los factores motivacionales . Se aplicará este tipo de investigación porque se obtendrán datos acerca de los factores Motivaciones e Higiénicos y la satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huaraz. La población estuvo constituida por todos los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huaraz, en sus diferentes aéreas, siendo un número de la población de 147 (nombrados y contratados), con más de tres meses de antigúedad a quienes se les suministró una encuesta con 39 items, para la recolección de datos, así como se aplicó una guía de entrevista a los trabajadores.
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Escuela Profesional de Administración Diseños en las artesanias de cerámicas y tejidos basados en el catálogo de iconografías prehispánicas de Ancash y las ventas de la asociación de artesanos de la ciudad de Huaraz, año 2010. Escuela Profesional de Administración Clima organizacional y satisfacción laboral en la municipalidad distrital de Cahvin de Huantar - Ancash Escuela Profesional de Administración La inversión en capital humano y la rentabilidad financiera de la empresa multisectorial de Ayash S.A.(San Marcos - Huari - Ancash) en los años 2009 y 2010 Escuela Profesional de Administración La teoría de la motivación e higiene de Herzberg y la satisfacción laboral de los trabajadores en la municipalidad provincial de Huaraz - 2010 Escuela Profesional de Administración Sistema de seguridad industrial y satisfacción laboral de los trabajadores de hoteles de 3 estrellas de la ciudad de Huaraz, año 2011 Escuela Profesional de Administración La calidad de servicio del pérsonal administrativo y la satisfacción de los estudiantes de la facultade de la Universidad Bacional Santiago Antunez de Mayolo de la ciudad de Huaraz. Escuela Profesional de Administración El clima organizacional y el desempeño laboral en la entidad prestadora de servicio de saneamiento de agua potable y alcantarillado Chavin de la ciudad de Huaraz, año 2011

ANEXO:Encuesta, guia de entrevista y matriz de consistencia

ASESOR: Eva Zarzosa Marquez

Bibliografía: h.89-91.

Introducción -- Planteamiento de problema -- Marco teórico, -- Metodología -- Presentación de Resultados -- Resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones

El presente trabajo denominado “La Teoría de la Motivación e Higiene de Herzbcrg y la Satisfacción Laboral de los Trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huaraz” tiene como principal objetivo mostrar la influencia de la Teoría de la Motivación e Higicne de Herzberg en la Satisfacción Laboral, y la importancia de la persona como principal recurso de la Municipalidad, ya que el

logro de su plena satisfacción se traducirá en la identificación del trabajador con

su organización y en consecuencia el alcance de las metas y objetivos trazadas.

Metodológicamente, la investigación se tipificó como Investigación Aplicada porque se buscó aplicar los conocimientos que se adquirieron con la investigación que se realizó, sobre la teoría de la motivación e Higiene de Herzberg y la satisfacción de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huaraz, para poder mejorar la situación actual de los trabajadores; e Investigación Descriptiva porque en la presente investigación se describió hechos y fenómenos que ocurrieron así como las características de los factores motivacionales . Se aplicará este tipo de investigación porque se obtendrán datos acerca de los factores Motivaciones e Higiénicos y la satisfacción laboral de los

trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huaraz.

La población estuvo constituida por todos los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huaraz, en sus diferentes aéreas, siendo un número de la población de 147 (nombrados y contratados), con más de tres meses de antigúedad a quienes se les suministró una encuesta con 39 items, para la recolección de datos, así como se aplicó una guía de entrevista a los trabajadores.

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