ANEXO:Guia de observción, matriz de consistencia y encuesta

ASESOR: Eva Zarzosa Marquez

Bibliografía: h.95-96.

Introducción -- Planteamiento de problema -- Marco teórico, -- Metodología -- Presentación de Resultados -- Resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones

La presente investigación se desarrolló bajo la modalidad de investigación de campo de carácter descriptiva correlacional, con el objetivo de Determinar el efecto del Estrés en la Productividad Laboral, proponer soluciones en base a un Sistema de Gerencia de Recursos Humanos orientado a mejorar el ambiente y el clima laboral y en consecuencia la productividad Laboral. Se desarrolló el presente trabajo en la Empresa FERREYROS SAA, la cual está conformada por Sucursales y Operaciones Mineras de las cuales La Operación Minera Barrick y Antamina fueron investigadas. Mediante la aplicación de encuestas dirigidas al personal técnico y administrativo y revisión bibliográfica de la biblioteca de la Facultad de Administración y turismo e Internet, los cuales permitieron describir y analizar aspectos relacionados al problema.
Las palabras Estrés y productividad constituyen actualmente dos conceptos verdaderamente importantes para las organizaciones modernas, las cuales cada vez más los integran a su filosofía de trabajo.
Se concluyó, que en las Operaciones Mineras la productividad se encuentra en un nivel medio y el estrés en un nivel alto, por lo que se concluye que hay relación entre en incremento del estrés y la disminución de la productividad.