Implantación de sistemas de gestión de la calidad : la norma ISO 9001:2015 / José Manuel Sánchez Rivero y Antonio Enríquez Palomino
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Madrid Fundación Confemetal, 2016Descripción: 327 p. : il., gráfs. 23 cmISBN: 9788416671113Tema(s): DESARROLLO EMPRESARIAL | GESTIÓN DE CALIDAD | NORMA ISOClasificación CDD: 658.562 Resumen: Evolución histórica del concepto de calidad. Concepto actual de calidad: la calidad total. Modelos de gestión y normas. Las normas ISO y la familia ISO 9000. ISO 9001: objetivos, beneficios y estructura. Contexto de la organización. Liderazgo. Planificación. Apoyo. Operación. Evaluación de desempeño. Mejora. Implantación de un sistema de gestión de la calidad. Herramientas de calidad. Certificación de sistemas de gestión de calidad.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Biblioteca Central - UNASAM | 658.562 S24 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | LIBRO | 17829 | ||
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Biblioteca Central - UNASAM | 658.562 S24 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 2 | Disponible | LIBRO | 17830 |
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Evolución histórica del concepto de calidad. Concepto actual de calidad: la calidad total. Modelos de gestión y normas. Las normas ISO y la familia ISO 9000. ISO 9001: objetivos, beneficios y estructura. Contexto de la organización. Liderazgo. Planificación. Apoyo. Operación. Evaluación de desempeño. Mejora. Implantación de un sistema de gestión de la calidad. Herramientas de calidad. Certificación de sistemas de gestión de calidad.
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