Tesis para optar el título profesional de Licenciado en Administración (PTG).

Anexo : Problemas Objetivos Hipótesis Generales Diseño de la investigación Población y Muestra de estudio- Organigrama de la Municipalidad Provincial de Huaraz.

Referencias Bibliográficas: h. 98,99.

Contenido: Introducción. -- Hipótesis. -- Bases Teóricas. -- Materiales y métodos. -- Resultado. -- Discusión. -- Conclusiones. -- Recomendaciones y Anexos.

Resumen: El trabajo de investigación que presentamos tiene como objeto analizar ¿ Cómo afecta la Inteligencia Emocional en el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huaraz del año 2014, la misma que pretende analizar y explicar cómo se relacionan los indicadores de la inteligencia emocional y el desempeño laboral de los trabajadores.
Para el logro de los objetivos del presente trabajo, se realizó primero la revisión bibliográfica, la misma que permite conseguir las herramientas teóricas necesarias para el análisis respectivo que se plasmó en la presente investigación en un diseño no experimental y por su alcance correlacional .
La elaboración de los instrumentos para el trabajo de campo se realizó con la guía de observación y el cuestionario, la misma que fue desarrollada en la población de 89 trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huaraz, y que está constituido por 45 personal nombrado y 12 jefes de áreas.
Para la contratación de hipótesis se calculó la correlación de Spearman y se complementó con una tabla de contingencia y gráfico. Concluyendo en el estudio que la Inteligencia Emocional afecta desfavorablemente en el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huaraz, año 2014.