ANEXO: Instrumento de recolección de datos. Matriz de consistencia.

ASESOR: Camones Romero, Oscar Guillermo.

Tesis (Lic.) -- Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo, Facultad de Economía y Contabilidad, Escuela profesional de Economía, 2014.

BIBLIOGRAFÍA: h. 139 - 143.

CONTENIDO: Cap.- I Planteamiento del problema. -- Cap.-II Marco teórico. -- Cap.- III Formulación de hipótesis. -- Cap.- VI Marco metodológico. -- Cap.- VI Presentación de resultados. -- Cap.- V Análisis y discusión. -- Conclusiones y recomendaciones.

RESUMEN: En la década de los 80 con la globalización y las políticas liberales de esa época, aparecieron los Mototaxis. A la fecha, poco se ha investigado y realizado estudios sobre esta forma de transporte de servicio público. No se ha desarrollado una doctrina amplia y sólida de cómo se debe administrar, planificar, dirigir y controlar este tipo de negocio.
Bajo la interrogante, ¿En qué medida el conocimiento empresarial influye en la gestión de resultados de los Mototaxis, en la Ciudad de Huaraz?, hemos realizado el estudio. Las personas que se dedican a esta actividad, tienen escaso capital humano, (baja formación educativa, experiencia y capacitación). No trabajan con los métodos y las técnicas propias de la actividad, son empíricos, como resultado de este hecho, muestran un bajo rendimiento económico y laboral, lo cual se refleja en una baja calidad del servicio.
El objetivo del estudio, ha sido analizar la escaso capital humano en la Gestión del Transporte urbano de los MOTOTAXIS en la ciudad de Huaraz. Para tal efecto, se ha seguido los métodos y las técnicas propias para este nivel de estudios, que por los conocimientos que se maneja es explicativa; por la técnica de Contrastación, descriptivo. Por el método de estudio, comparativo e inferencial y por su dimensión, transversal. Finalmente se ha probado que, los Conocimientos Empresariales influyen en la Gestión de los Mototaxis en Huaraz, porque mejora la Calidad y la Rentabilidad del servicio.