Bibliografía: p. 898.

Contenido:
Fundamentos del análisis de sistemas:
Cómo asumir el papel de el Analista de Sistemas.
Comprensión de los estilos organizacionales y su impacto sobre los sistemas de información.
Determinación de la factibilidad y el manejo de las actividades de Análisis y Diseño.
Análisis de los requerimientos de información:
Muestreo e investigación de datos impresos.
Entrevistas.
Uso de cuestionarios.
Observación del comportamiento de los tomadores de decisiones y el ambiente de oficina.
Prototipos.
El proceso de Análisis:
Uso de diagramas de flujo de datos.
Análisis de sistemas usando diccionarios de datos.
Descripción de especificaciones de proceso y decisiones estructuradas.
Análisis de sistemas de apoyo a decisiones semiestructuradas.
Preparación de la propuesta de sistemas.
Escritura y presentación de la propuesta de sistemas.
Los puntos esenciales del diseño:
Diseño de salida efectiva.
Diseño de entrada efectiva.
Diseño del archivo o base de datos.
Diseño de la interfaz de usuario.
Diseño de procedimientos para la captura de datos precisa.
Ingeniería de software e implementación:
Aseguramiento de la calidad por medio de la ingeniería de software.
Implementación satisfactoria en el sistema de información.
Análisis y diseño de sistemas orientados a objetos.