Balanced scorecard: gerencia estratégica y del valor / Mario Apaza Meza
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Casos prácticos al final de los capítulos.
Glosario: p. 675-687.
El CD-ROM contiene: Casos resueltos en excel sobre la implementación y aplicación del BSC para empresas industriales, análisis de FODA y presentaciones de Power Point de definiciones y metodologías de implementación del BSC.
Contenido: Planeación estratégica. -- El Análisis FODA. -- Gerencia estratégica y del valor. -- El cambio y la cultura organizacional en el diseño de un sistema de Información de gestión y su reflejo en un cuadro de mando Integral. -- Balanced Scorecard. -- cuadro de mando Integral. -- Indicadores de medida del rendimiento. -- Indicadores del cuadro de mando integral. -- Vinculación de los indicadores del cuadro de mando integral con su estrategia. -- Control estratégico del cuadro de mando integral. -- Construcción del cuadro de mando Integral. -- Aplicación del cuadro de mando integral a una empresa industrial. -- Balanced Scorecard en la práctica. -- Anexo.
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