Competitividad de los destinos turístico / Miguel Ángel Acerenza
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Series Trillas TurismoDetalles de publicación: México D.F. : Trillas, 2009Edición: 1a edición, mayoDescripción: 80 páginas : ilustraciones ; 24 cmISBN: 978-607-17-0198-5Tema(s): COMPETITIVIDAD TURÍSTICA | CONTROL DE CALIDAD -- TURISMO | DESTINOS TURÍSTICOS | TURISMO -- EMPRESAS COMPETITIVASClasificación CDD: 338.47914 | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Biblioteca Especializada de Administración y Turismo | 338.47914 A18C (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej.1 | Disponible | FAT792 | |
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Libros
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Biblioteca Especializada de Administración y Turismo | 338.47914 A18 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej.2 | Disponible | FAT1146 |
NOTAS:
Índice analítico páginas 77- 80
Bibliografía: páginas 75- 76
Contenido: PARTE I: 1.- Conceptualización de la competitividad de los destinos turísticos. 2.- Factores tangibles que inciden en la competitividad de un destino. 3.- Factores intangibles que iniden en la competititvidad de un destino. PARTE II: Fortalecimiento de la competitividad de un destino: 4.- Preservación de la calidad mediambiental y mejoramiento del entorno y la imagen urbana. 5.- Mejoramiento permanente de la calidad de los servicios y fortalecimiento de la capacidad competitiva de las empresas. 6.- Adopción de un enfoque competitivo en la gestión del turismo.PARTE III: Monitoreo y medición de la calidad de un destino: 7.- Monitoreo de la calidad ofrecida por un destino. 8.- Evaluación de la calidad percibida por el turista.
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