Factores que Determinan la Satisfacción de los Usuarios en la Calidad del Servicio de Restaurantes del Callejón de Huaylas - 2007
Enriquez Alva Josmell Paul Palacios Argandoña Virginia Elia
Factores que Determinan la Satisfacción de los Usuarios en la Calidad del Servicio de Restaurantes del Callejón de Huaylas - 2007 /Josmell Paul Enriquez Alva,Virginia Elia Palacios Argandoña - Huaraz: Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo . Facultad de Ciencias. Escuela Profesional de Estadística e Informática. 2008. - 135h. il. graf. tabs. 30 cm.
Asesor: Mg. Luis Angulo Cabanillas
Anexo: Modelo SERVQUAL, Cuestionaro y matriz de correlacion de Pearson.
Bibliografía: h. 131-133
Introducción -- Planteamiento del Problema -- Marco teórico -- Metodología -- Análisis e Interpretación de Resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones --Referencia Bibliográficas
SATISFACCIÓN DE USUARIOS--COMIDA--HUARAZ--2008
PERÚ -- ANCASH -- JANGAS--CALIDAD DE SERVICIO--HUARAZ--2008
Factores que Determinan la Satisfacción de los Usuarios en la Calidad del Servicio de Restaurantes del Callejón de Huaylas - 2007 /Josmell Paul Enriquez Alva,Virginia Elia Palacios Argandoña - Huaraz: Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo . Facultad de Ciencias. Escuela Profesional de Estadística e Informática. 2008. - 135h. il. graf. tabs. 30 cm.
Asesor: Mg. Luis Angulo Cabanillas
Anexo: Modelo SERVQUAL, Cuestionaro y matriz de correlacion de Pearson.
Bibliografía: h. 131-133
Introducción -- Planteamiento del Problema -- Marco teórico -- Metodología -- Análisis e Interpretación de Resultados -- Conclusiones -- Recomendaciones --Referencia Bibliográficas
SATISFACCIÓN DE USUARIOS--COMIDA--HUARAZ--2008
PERÚ -- ANCASH -- JANGAS--CALIDAD DE SERVICIO--HUARAZ--2008