Recepción y reservas /
Dorado, José Antonio
Recepción y reservas / José Antonio Dorado - 2a ed. revisada y actualizada - Madrid: Síntesis, [2017] - 247 p.: il., cuads, figs; 23 cm. - Hostelería y turismo .
Bibliografía: p. 247
Contenido: La recepción de las empresas de alojamiento. --Reservas y parametrización informática del departamento de recepción. -- Mostrador. -- Facturación y caja. -- Seguridad en los establecimientos de alojamiento turístico.
Resumen: En resumen, esta publicación tiene como objetivo que todas aquellas personas que desarrollan su trabajo en empresas con servicio de alojamiento o en un futuro más o menos próximo se incorporen, tengan una herramienta que les permita mejorar sus conocimientos o hacerles capaces de poseer una base sólida para atender a huéspedes. Cuestión que ampliamos no sólo al sector turístico, desde el hotel de lujo ubicado en una gran urbe, sino a las pequeñas explotaciones en pequeños municipios, a hospitales, residencias.
9788499589039
HOTELES
HOSPEDAJE
ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS
647.94 / D92
Recepción y reservas / José Antonio Dorado - 2a ed. revisada y actualizada - Madrid: Síntesis, [2017] - 247 p.: il., cuads, figs; 23 cm. - Hostelería y turismo .
Bibliografía: p. 247
Contenido: La recepción de las empresas de alojamiento. --Reservas y parametrización informática del departamento de recepción. -- Mostrador. -- Facturación y caja. -- Seguridad en los establecimientos de alojamiento turístico.
Resumen: En resumen, esta publicación tiene como objetivo que todas aquellas personas que desarrollan su trabajo en empresas con servicio de alojamiento o en un futuro más o menos próximo se incorporen, tengan una herramienta que les permita mejorar sus conocimientos o hacerles capaces de poseer una base sólida para atender a huéspedes. Cuestión que ampliamos no sólo al sector turístico, desde el hotel de lujo ubicado en una gran urbe, sino a las pequeñas explotaciones en pequeños municipios, a hospitales, residencias.
9788499589039
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ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS
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