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Galgano, Alberto

Calidad total Alberto Galgano - 1° edición - Madrid Diaz de Santos 1993 - 537 paginas; tablas y figuras, 21.5 cm

bibliografia : pag. 537

CONTENIDO: 1. Company- Wide quality control: una síntesis -- 2. Las estrategias del CWQC -- 3. Técnicas y enfoques del CWQC -- 4. Los procesos del CWQC y la función de la dirección -- 5. La introducción del CWQC en la empresa.

ISBN: 8479780940

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CALIDAD TOTAL

Dewey Class. No.: 658.155 / G18