Marketing para el Turísmo./
Klotler, Philip
Marketing para el Turísmo./ Philip Kotler - 1° Reimp. - España : PEARSON 2005 - 565 p. il. 27cm.
Introducción: marketingturístico. -- Características del servicio y del marketing turístico. -- El papel del marketing en la planificación estratégica. -- El entorno del marketing. -- Sistemas de información e investigación en marketing. -- Análisis del comportamiento del comprador. -- Análisis de los mercados entre organizaciones y del comportamiento de compra. -- Segmentación de mercados y posicionamiento. -- Diseño y gestión del producto. -- Marketing interno. -- Construyendo la fidelidad del cliente a través de la calidad. -- Fijación de precios de los productos: consideraciones sobre el precio,enfoques y estrategias. -- Canales de distribución. -- Promoción del producto: políticas de comunicación y promoción.Publicidad. -- La promoción del producto: relaciones públicas y promoción de ventas. -- Marketing en internet, marketing con bases de datos y marketing directo. -- La venta profesional. -- Marketing de destinos turísticos. -- El plan de marketing del año próximo.
8420538957
TURISMO
658.8 / k77
Marketing para el Turísmo./ Philip Kotler - 1° Reimp. - España : PEARSON 2005 - 565 p. il. 27cm.
Introducción: marketingturístico. -- Características del servicio y del marketing turístico. -- El papel del marketing en la planificación estratégica. -- El entorno del marketing. -- Sistemas de información e investigación en marketing. -- Análisis del comportamiento del comprador. -- Análisis de los mercados entre organizaciones y del comportamiento de compra. -- Segmentación de mercados y posicionamiento. -- Diseño y gestión del producto. -- Marketing interno. -- Construyendo la fidelidad del cliente a través de la calidad. -- Fijación de precios de los productos: consideraciones sobre el precio,enfoques y estrategias. -- Canales de distribución. -- Promoción del producto: políticas de comunicación y promoción.Publicidad. -- La promoción del producto: relaciones públicas y promoción de ventas. -- Marketing en internet, marketing con bases de datos y marketing directo. -- La venta profesional. -- Marketing de destinos turísticos. -- El plan de marketing del año próximo.
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TURISMO
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