Fundamentos de marketing de servicios , conceptos estrateg.
Hoffman, K. Douglas
Fundamentos de marketing de servicios , conceptos estrateg. K. Douglas Hoffman - 2a ed. - Intern. Thomson 2002
658.8 / H66
Fundamentos de marketing de servicios , conceptos estrateg. K. Douglas Hoffman - 2a ed. - Intern. Thomson 2002
658.8 / H66