Análisis y planeación de la calidad: del desarrollo del producto al uso /

Juran, Joseph M.

Análisis y planeación de la calidad: del desarrollo del producto al uso / Joseph M. Juran - 3a ed. - México D.F.: McGraw Hill, 1999 - 633 p.: il.; 23 cm.

Contenido: Conceptos básicos. -- Apreciación de la calidad en toda la compañía. -- Mejoramiento de la calidad reducción de costos. -- Planeación de la calidad. -- Control de calidad. -- Administración estratégica de la calidad. -- Organización para la calidad. -- Desarrollo de una cultura de calidad. -- Análisis de datos. -- Comprensión de las necesidades del cliente. -- Diseño para la calidad. -- Herramientas estadísticas de la calidad en el diseño. -- Control estadístico del proceso. -- Inspección, pruebas y medición. -- Planes de muestreo para inspección y pruebas. -- Aseguramiento de la calidad.

9701006127


CONTROL DE CALIDAD
ANÁLISIS DE MERCADO

658.562 / J92

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